নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — kb44.lat ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সম্পর্কিত সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি kb44-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত kb44 গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আর্থিক ব্যালেন্স।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা ক্রীড়া প্রতিযোগিতায় অর্থ বিনিয়োগ করে ফলাফলের উপর পূর্বানুমান।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত কোনো প্রণোদনা, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
• "BST" — বাংলাদেশ সময় (UTC+6)।

kb44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

1. আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
2. আপনি বাংলাদেশে বসবাসরত এবং এই ধরনের অনলাইন গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করার আইনি সক্ষমতা রাখেন।
3. প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
4. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
5. আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় কোনো পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

kb44 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে না পারেন। এই লক্ষ্যে প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি।
• পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ — বিকল্প পরিচয়পত্র হিসেবে গ্রহণযোগ্য।
• মোবাইল নম্বর যাচাই — OTP-এর মাধ্যমে।
• বাসস্থানের প্রমাণ — প্রয়োজনে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। যাচাই সাধারণত ১ (এক) কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। kb44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে।

kb44-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিচে উল্লিখিত নিয়মসমূহ প্রযোজ্য:

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা) — প্রতিদিন।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank ও অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক।
• জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
• সকল জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১০,০০,০০০ (দশ লাখ টাকা) — VIP স্তর ও অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের উপর নির্ভরশীল।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ কার্যঘণ্টা।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সদস্যের নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• অব্যবহৃত বোনাস ওয়ালেট থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

kb44 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তাবলী সকল প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহারযোগ্য, যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট wagering requirement (বাজির প্রয়োজনীয়তা) পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩x থেকে ৪০x।
• wagering requirement পূরণের সময়সীমা অফার-ভেদে পরিবর্তিত হয়, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্ট বা একই পরিবারের একাধিক সদস্য একটি প্রমোশন দাবি করলে সকল দাবি বাতিল করার অধিকার kb44-এর রয়েছে।
• kb44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

kb44-এ বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা আবশ্যক:

• সকল বাজি বা গেম খেলার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের। kb44 কোনো গেমিং পরামর্শ প্রদান করে না।
• একবার গ্রহণ ও নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না, তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন ম্যাচ বাতিল) kb44 নিজস্ব বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে kb44 সেই লেনদেন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বাজির জন্য kb44 দায়ী নয়।
• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং তা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• ক্রীড়া বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের অধিকার kb44 সংরক্ষণ করে। বাজি গৃহীত হওয়ার সময় প্রচলিত অডসই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ kb44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার: kb44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অবৈধ অর্থ বৈধকরণের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্রতারণা: বোনাস বা প্রমোশন অন্যায়ভাবে একাধিকবার দাবি করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম দিয়ে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের জন্য অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।

kb44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
• প্রতারণামূলক আর্থিক লেনদেনের সন্দেহ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে। তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

kb44 নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে কোনো আইনগত দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, ইত্যাদি) এর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট পরিষেবার সমস্যা।
• ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতি — ভূমিকম্প, বন্যা, মহামারি, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।
• সদস্যের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে kb44-এর সর্বোচ্চ দায় কোনোক্রমেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

kb44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাবেন।

আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, অর্থ পাচার প্রতিরোধ বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

kb44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• জমার সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমিত করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: প্রতি ঘণ্টায় গেমের সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়ার বিকল্প।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

kb44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা ঘণ্টা: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।